직장내 가스라이팅 특징 5가지
가스라이팅이라는 단어는 많이 듣고 있지만 직장 내 가스라이팅에 관한 정확한 정의는 무엇인지 생각해 봐야 합니다.
직장내 왕따,따돌림이 가스라이팅을 의미 하지 않습니다.
심리적으로 당신을 조정하려는 형태로 직장뿐아니라 가족,연인 관계에서도 나타납니다.
어떤 다른 유형의 정서적 학대보다 미묘한 정서적 학대를 경험 하게 됩니다.
매일 출근하는 길이 지옥같은 경험을 하게 될 수 있으며,이로 인해 사회생활에 대한 두려움을 만들어 내기도 합니다.
즉 주변인은 모르는데 자신은 이런 가스라이팅으로 큰 파동을 느끼고 있을 수 있습니다.
가스라이팅 하는 사람들 특징
가스라이팅을 당하는 사람, 가해하는 사람 모두 외부에서 알기 쉽지 않습니다.
즉, 어떤 사람이라고 특정 지어지지 않으며 가스라이팅을 하는 사람은 모든 사람이 아니라 목표물이 되는 사람에게만 행하는 경우가 많기 때문입니다.
이들은 대외적으로 매우 매력적이고 카리스마 있는 리더로 통하는 경우가 있습니다.
- 자존감 낮은 경우
- 타인 험담을 끊임없이 하는 사람
- 모든이의 집중을 자다른 이에게 화제 전활을 잘하는 사람 (특히 문제 발생)
- 통제하려는 욕구가 강함
- 자기애적 경향이 높음
- 리더로 충분한 자질이 있다고 스스로 생각 (타인이 인정하는 경우도 있음)
1.이유 없는 질책
직장 생활을 하면서 실수를 할 수 있으며 또는 나는 최선을 다했지만 상사의 기대치에는 부족한 상황이 생기는 경우도 있습니다.
건강한 직장 상사는 이런 문제가 발생할 때 질책보다는 재발 방지를 위해 또는 성과를 더 올리기 위해 서로 건강한 방법으로 피드백을 나눌 것입니다.
그러나 직장내 가스라이팅을 시도하는 상사는
- 주기적으로 부정적인 피드백
- 이유 없는 부정적 피드백
- 주변 사람들도 공감 못하는 질책
위의 경우라면 우선 다른 동료들에게 (공정한 입장) 감정을 배제하고 가스라이터가 하는 말을 그대로 전달해봐야 합니다.
또는 반대로 격려가 필요한 시기가 아닌데 긍정적 피드백을 주는 경우가 있습니다.
가스라이터는 당신을 파괴하려는 목적이 아닙니다.
자신이 통제하고 조종할 수 있길 바라기 때문에 당신이 지쳐서 쓰러지기 일보 직전에 생명수를 주듯 격려하는 경우가 생깁니다.
2.기억 조작, 방어
직장내 가스라이팅 과 헷갈리는 정서적 학대로는 바로 따돌림 같은 것입니다.
상대의 말에 자꾸 내가 정말 그랬나? 그런 사람인가 반문하게 되는 일이 많다면 가스라이팅을 당하고 있을 가능성이 높습니다.
가스라이터가 당신을 공개적인 상황에서 당황스러운 언행을 하며 깔아뭉개려는 행동을 할 수 있습니다.
- “어 이렇게 하라고 한 거 아닌데?”
- “그때 말한 거 잘 기억 못하고 있나 봐요?”
- “부탁한 결과물 난 받은 적이 없어요”
- “별 뜻 없이 한 말인데 너무 예민하신 거 아니에요?”
분명 당신은 가스라이터가 요구한 결과물을 원하는 기간 내에 전달 하였을 것입니다.
(특히 온라인으로 기록이 남지 않은 결과물)
그러나 이들은 절대 당신이 그 결과물을 자신에게 전달하지 않았고 그 결과물을 누군가 가져 간 건 아닌지
또는,당신이 그 행동을 정말 한 건지 스스로에게 의문 하는 경우가 발생합니다.
3.성과에 칭찬없음
당신이 노력해서 만들어낸 결과물에 평가가 이유 없이 짜게 평가하는 사람이 있습니까?
또는 당신이 느끼는 감정을 무시하는 경우가 있나요?
가스라이터들은 당신의 노력에 절대 칭찬은 없습니다.
- “응 잘하긴 했는데 이거 보통 하루면 끝내는데..”
- “뭘 대단한 걸 한 것처럼 그래?”
- “이런일 가지고 그렇게 기뻐할 건 아니지않아?”
당신이 성취한 결과,감정 어떤 것에도 깔아 내리는 말투가 스며들어 있습니다.
이런 상황이 지속되고 당신 스스로 자랑스러운 기분 보다 동조하게 되거나 회의감 든다면 위험 신호가 될 수 있습니다.
4.배제 시키기
가스라이터들이 잘 사용 하는 방법으로 이들은 당신을 배제 시키는 일을 할 것입니다.
- 고의인지 실수 인지 모를 중요 미팅 알리지 않음
- 회의 참석 배제
- 프로젝트 배제
- 계속되는 열등감 만들어 내는 상황
모든 업무에 당신이 필요 하거나 참석해야 하는 것은 아닙니다.
그러나 의도적이고,주기적으로 배제 시키는 행위는 직장내 가스라이팅 수법으로 볼 수있습니다.
5.험담 하기
직장 내 험담은 누구나 겪을 수 있을 정도로 흔합니다.
잘해서, 못해서,잘나서,못나서 ..어떤 이유든 험담하는 사람의 레이다에 걸렸기 때문에 험담을 당합니다.
그러나 가스라이터들은 험담을 통해 주변 사람들로부터 당신을 분리 시키는 작업을 합니다.
가만히 있는데 자신이 나쁜사람이 되어버린 경우가 있나요?
가스라이터에겐 자비가 없습니다.
직장내 가스라이팅 대처법 7단계
직장 내 가스라이팅 당할 경우 이것을 현명하게 대처하기란 꽤 어렵지 않을까 겁을 먹게 됩니다.
- 상대가 모든 상황과 대화를 지배하고 통제하려고 한다.
- 상대가 말하는 것이 사실이 아닌 경우가 많다.
- 모욕뿐만 아니라 따돌림등으로 사내에서 나를 배척 시키고 있다.
이미 당하고 있는 사이 당신은 정신적 데미지를 받았을 수 있어 대응하는 방법을 생각하기 어려울 수 있습니다.
- 무례한 사람인건지 진짜 가스라이팅을 당하고 있는 것인지 체크 해야 함
- 가스라이팅 관련한 것은 모두 문서화 시켜두기 (녹음,행동에 대한 온라인 기록)
- 당신 잘못이 없음에 집중 (가스라이터는 당신 스스로 의문점을 갖고 혼라스러워 하길 원함)
- 객관적인 사람에게 상담
- 당신은 절대 이런 상황을 겪을 존재가 아님을 긍정하고 기억하기
- 가스라이터와 맞설 만한 회사 사람과 함께 그동안 가진 증거를 가지고 대화 시도하기 (절대 감정 배제하고 폭력성은 금물)
- 위의 단계에서 해소되지 않았다면 수집한 증거를 가지고 인사 관리자와 이문제를 논의 해야 함
